Dasar Privasi b pjs777

01Pengenalan

bpjs777 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana bpjs777 — yang beroperasi di bawah domain bpjs777.im — mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web, aplikasi mudah alih (APK), atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh bpjs777.

Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat bpjs777 dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya. Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan bpjs777, anda dengan ini bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform bpjs777 dengan serta-merta. Bagi pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected].

02Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — bpjs777 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak bpjs777, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia perkhidmatan awan.
• "Kuki" — Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman web bpjs777.
• "KYC" — Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang memerlukan pengesahan identiti pengguna bpjs777.
• "Persetujuan" — Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang anda berikan untuk pemprosesan data peribadi anda.

03Data Yang Dikumpul

bpjs777 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti kepada semua pemain Malaysia. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

• Alamat IP: Digunakan untuk pengesahan lokasi, pengesanan penipuan, dan pematuhan sekatan geografi.
• Maklumat Peranti: Jenis peranti, sistem pengendalian, model telefon, dan pengecam unik peranti.
• Data Pelayar: Jenis pelayar, tetapan bahasa, zon waktu, dan resolusi skrin.
• Log Aktiviti: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan tindakan dalam platform bpjs777.
• Data Lokasi: Maklumat lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan undang-undang.

04Cara Pengumpulan Data

bpjs777 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran akaun bpjs777 termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik seperti salinan MyKad, pasport, penyata bank, dan bukti alamat.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang dihantar semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go, Boost, GrabPay, atau kripto.
• Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau APK bpjs777, termasuk log aktiviti dan data teknikal.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan serupa semasa anda melayari platform bpjs777.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda berikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan bpjs777 melalui sembang langsung atau e-mel.
• Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, bpjs777 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti.

05Penggunaan Data Peribadi

bpjs777 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan anda terlebih dahulu:

• Penyediaan Perkhidmatan: Mewujudkan dan menguruskan akaun bpjs777 anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan akses kepada semua permainan dan pertaruhan yang tersedia di platform.
• Pengesahan Identiti & KYC: Mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi syarat had umur 21 tahun ke atas, dan mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram serta pembiayaan keganasan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pembukaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus, dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat bpjs777.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada anda melalui sembang langsung, e-mel, dan saluran sokongan lain.
• Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran, kemas kini dasar, dan maklumat keselamatan penting.
• Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform bpjs777 sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan dan maklum balas untuk meningkatkan kualiti, prestasi, dan pengalaman pengguna platform bpjs777.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan.

06Perkongsian & Pendedahan Data

bpjs777 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

bpjs777 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami menjalankan operasi platform. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

• Pembekal gerbang pembayaran (FPX, DuitNow, Touch 'n Go, Boost, GrabPay) untuk memproses transaksi kewangan.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur IT untuk penyimpanan dan pemprosesan data yang selamat.
• Pembekal perisian permainan yang menyediakan kandungan permainan kasino dan pertaruhan sukan di platform bpjs777.
• Pembekal perkhidmatan analitik untuk membantu kami memahami corak penggunaan platform.

bpjs777 mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwenang. Ini termasuk kes-kes yang melibatkan penipuan kewangan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, atau siasatan jenayah lain yang sah di sisi undang-undang.

07Keselamatan Data

bpjs777 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bpjs777 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit yang merupakan standard tertinggi dalam industri.
• Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data bpjs777 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan terkini untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan bpjs777 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Pemantauan 24/7: Sistem bpjs777 dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali keselamatan.
• Pengesahan Dua Faktor: bpjs777 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun pengguna.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem bpjs777 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas.

08Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform bpjs777 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform bpjs777 seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bpjs777, seperti halaman yang paling kerap dilawati, untuk membantu kami menambah baik platform.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda (seperti bahasa dan zon waktu) untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna di platform bpjs777 secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform bpjs777. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

09Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform bpjs777, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. bpjs777 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi bpjs777 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengenalan diri anda untuk tujuan pengesahan.

10Tempoh Penyimpanan Data

bpjs777 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun bpjs777 anda aktif dan untuk tempoh sekurang-kurangnya 5 tahun selepas akaun ditutup, bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi selaras dengan keperluan perundangan kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan pematuhan.
• Log Aktiviti: Data log sistem disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
• Komunikasi Sokongan: Rekod sesi sembang langsung dan e-mel sokongan disimpan selama 3 tahun.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, ditambah 90 hari untuk memastikan penyingkiran yang lengkap.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, bpjs777 akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diperoleh semula oleh mana-mana pihak.

11Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, bpjs777 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau sistem yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian dilakukan dalam keadaan-keadaan berikut sahaja:

• Keperluan Operasi: Apabila pembekal perkhidmatan awan atau infrastruktur bpjs777 beroperasi dari yurisdiksi lain, pemindahan data dilakukan menggunakan saluran yang disulitkan sepenuhnya.
• Perlindungan Setara: bpjs777 memastikan bahawa mana-mana negara atau organisasi penerima data menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard Malaysia.
• Perjanjian Pemindahan Data: Semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang komprehensif, termasuk Klausa Kontrak Standard yang relevan.
• Keselamatan Berterusan: Tanpa mengira lokasi pemprosesan, standard keselamatan dan privasi bpjs777 terpakai sepenuhnya kepada semua data peribadi pengguna Malaysia.

12Pindaan Dasar Privasi

bpjs777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila sebarang pindaan material dilakukan, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform bpjs777 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar bpjs777 tentang perubahan material yang mempengaruhi hak privasi mereka.
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas Dasar Privasi ini.
• Menyimpan versi lama Dasar Privasi dalam arkib yang boleh diakses oleh pengguna atas permintaan.

Penggunaan berterusan platform bpjs777 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform bpjs777.

13Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi bpjs777 melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] — Nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda.
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform bpjs777. Masa respons purata kurang dari 10 minit.
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Mandarin.
• Masa Pemprosesan: Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam tempoh 30 hari bekerja.

Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab atau pengecualian diri, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan sokongan yang sesuai.